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Aktueller Fokus: BMW & MINI

Fahrzeugdiagnose aus der Ferne. Direkt über die Herstellerschnittstelle.

DC Remote Diagnosis verbindet Fachbetriebe und Entwicklungsteams mit Fahrzeugen an ihrem jeweiligen Standort. Diagnosevorgänge werden im Browser vorbereitet, begleitet und nachvollziehbar dokumentiert.

  • Kein Diagnoseadapter am Fahrzeug
  • Keine zusätzliche App für den Kunden
  • Dokumentierter Ablauf
Für Entwicklung & Diagnose-HerstellerFür Werkstätten & Serviceanbieter
Produktansicht
DC Remote Diagnosis Cockpit mit abgeschlossener Diagnosesitzung, Fahrzeugfunktionen und Messwerten
Eine reale Produktansicht: Sitzungsstatus, verfügbare Fahrzeugfunktionen und aufgezeichnete Messwerte in einem Arbeitsbereich.

Anwendungsbereiche

Zwei Anforderungen. Eine technische Grundlage.

Wählen Sie den Bereich, der Ihrem Einsatz entspricht. Funktionsumfang, Ablauf und Einführung werden auf den jeweiligen Anwendungsfall abgestimmt.

Entwicklung & Diagnose-Produkte

Fahrzeugzugriff für Entwicklung und technische Analyse

Fahrzeugdaten und Diagnosefunktionen lassen sich standortunabhängig in Entwicklungs-, Validierungs- und Supportabläufe einbinden.

Technische Anfrage senden
01

Diagnosefunktionen auf Steuergeräte-Ebene für freigegebene Fahrzeuge ausführen.

02

Messwerte über definierte Zeiträume aufzeichnen und getrennt nach Läufen auswerten.

03

Herstellerantworten und aufbereitete Ergebnisse für die weitere Analyse bereitstellen.

04

Wiederkehrende Prüfabläufe strukturiert vorbereiten und dokumentieren.

Werkstätten & Serviceanbieter

Fahrzeugzustand klären, bevor das Fahrzeug vor Ort ist

Werkstätten und Serviceanbieter können Aufträge gezielter vorbereiten und Kunden durch einen klar geführten Freigabe- und Diagnoseablauf begleiten.

Werkstattanfrage senden
01

Fehlerspeicher und verfügbare Zustandsdaten vor dem Werkstatttermin erfassen.

02

Aufträge, Reklamationen und Gewährleistungsfälle fundierter vorqualifizieren.

03

Kunden erhalten einen persönlichen Link; eine zusätzliche App oder ein Diagnoseadapter ist nicht erforderlich.

04

Ergebnisse werden dem Fahrzeug und dem jeweiligen Vorgang nachvollziehbar zugeordnet.

Heute verfügbar

Kernfunktionen mit klarem Leistungsstand

Der aktuelle produktive Fokus liegt auf BMW und MINI. Die verfügbaren Funktionen werden getrennt von geplanten Erweiterungen dargestellt.

Ausblick

Weitere Fahrzeughersteller und zusätzliche Diagnoseaktionen werden schrittweise ergänzt. Verfügbarkeit und Voraussetzungen werden vor einem Einsatz abgestimmt.

Verfügbar

Fehlerspeicher auslesen

Fehlercodes aus den erreichbaren Steuergeräten erfassen und mit Kontext im Vorgang dokumentieren.

Verfügbar

Fahrzeug- & Zustandsdaten

Verfügbare Fahrzeug-, Ausstattungs- und Zustandsdaten strukturiert im Arbeitsbereich darstellen.

Verfügbar

Messwerte aufzeichnen

Ausgewählte Parameter während einer Sitzung erfassen und getrennt nach Aufzeichnungsläufen auswerten.

Ablauf

Vom Auftrag zum dokumentierten Ergebnis

  1. 01

    Vorgang vorbereiten

    Der Auftraggeber wählt den Anwendungsfall, ordnet das Fahrzeug zu und stellt dem Hauptnutzer den persönlichen Link bereit.

  2. 02

    Fahrzeug freigeben

    Der Hauptnutzer bestätigt die Freigabe im Herstellerportal und – falls vom Hersteller gefordert – zusätzlich im Fahrzeug.

  3. 03

    Diagnose durchführen

    Der Vorgang wird begleitet, der Status sichtbar geführt und das Ergebnis dem Fahrzeug und Auftrag zugeordnet dokumentiert.

Nachvollziehbarer Zugriff

Technisch klar. Für den Kunden verständlich.

Offizielle Herstellerschnittstelle

Der Fahrzeugzugriff erfolgt über die vorgesehene Schnittstelle des Fahrzeugherstellers.

Freigabe durch den Hauptnutzer

Die Fahrzeugdaten-Freigabe wird im Herstellerportal erteilt und kann dort wieder widerrufen werden.

Dokumentierter Vorgang

Status, relevante Aktionen und Ergebnisse werden dem jeweiligen Vorgang nachvollziehbar zugeordnet.

Keine Zusatzhardware beim Kunden

Für den geführten Kundenablauf sind weder ein Diagnoseadapter noch eine zusätzliche App erforderlich.

Einsatz abstimmen

Prüfen wir gemeinsam, ob DC Remote Diagnosis zu Ihrem Anwendungsfall passt.

Zugänge werden nach persönlicher Abstimmung eingerichtet. Wählen Sie Ihren Bereich, damit wir Ihre Anfrage direkt richtig einordnen können.

Technische Anfrage sendenWerkstattanfrage senden